В задачу специалистов входят звонки пациентам, которые получают лечение от новой коронавирусной инфекции амбулаторно, а также заполнение заранее разработанных опросных листов и лечебных листов. На сегодняшний день сall-центры организованы во всех взрослых и детских поликлиниках областного центра.
— Привлечение к работе, не требующей специальных навыков, студентов и учащихся даст возможность высвободить медицинский персонал. В условиях роста заболеваемости врачи и медсестры работают с повышенной нагрузкой, – рассказала зампред правительства Амурской области Юлия Рябинина.