Для оказания помощи на место происшествия отправились судно ГИМС Главного управления МЧС России по Амурской области «Альбатрос», а также расчет ПСО управления ГО ЧС Благовещенска, в составе 2 человек и 1 плавсредства.
Как сообщается в оперативной сводке Амурского центра ГЗ и ПБ, по состоянию на 23:30 19 сентября катер был снят с мели. Граждане самостоятельно убыли с места происшествия. Их состояние здоровья удовлетворительное.