Ранее сообщалось, что в торговом центре прошла эвакуация из-за телефонного сообщения о подозрительном предмете. Людей немедленно вывели на улицу, причем по словам очевидцев, эвакуировать посетителей и сотрудников начали примерно в 17 часов, а автобусы для людей, находящихся на морозе, подали в 17:50. В 18:50 в здание зашел кинолог с собакой, часть людей при этом оставалась на улице, ожидая, когда они смогут попасть внутрь.
В итоге сообщение о подозрительном предмете не подтвердилось, информация оказалась ложной.