При организации процедуры прощания с покойным женщина обнаружила подмену комплекта одежды, в который был одет покойный. Женщина потребовала от организации-исполнителя устранить недостатки, но её просьбы остались без удовлетворения. В этой ситуации она была вынуждена нести дополнительные расходы при организации похорон.
Управление Роспотребнадзора от имени потребителя обратилось в суд с иском. Суд частично удовлетворил требования и взыскал с организации, выполнявшей услуги, компенсацию понесённых расходов и морального вреда общей суммой свыше 50 тысяч рублей, сообщает пресс-служба ведомства.