Компания Apple обещает бесплатно заменить флагманские смартфоны iPhone X, в которых обнаружен дефект функции распознавания лица Face ID. Взамен пользователь получит новый аппарат.
О таком намерении Apple сообщают несколько зарубежных изданий, ссылаясь на инструкцию, которую «яблочная» компания разослала авторизованным сервисным центрам. В документе сообщается, что iPhone X с неисправной системой Face ID сначала должен пройти диагностику. В случае, если дефект подтвердится, а ремонт будет невозможен, то взамен проблемного смартфона клиент получит новый аппарат.
Отмечается, что сбой в работе Face ID проявляется на ограниченном числе экземпляров устройств.